A importância das certificações na hora de escolher uma transportadora: ISO 9001 e SASSMAQ

Certificações como ISO 9001 e SASSMAQ são importantíssimas para qualquer empresa, pois demonstram uma expertise e organização na área de atuação. Afinal, para consegui-las, é preciso passar por avaliações e comprovações em níveis de excelência.

Quando se trata de transportadoras, esse é um diferencial ainda mais relevante. As empresas de transporte são responsáveis por manusear e entregar mercadorias de todos os tipos, alimentos a remédios, por isso precisam apresentar comprovação técnica para realizar seus serviços.

Para você entender tudo sobre essas certificações e a importância delas na hora de escolher uma transportadora, preparamos este artigo completo sobre o assunto. Confira.

Boa leitura!

O que é a certificação ISO 9001?

ISO é uma sigla em inglês que significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normatização, em português). Como detalha a tradução, é uma organização internacional que define normas de padronização para empresas de variados setores referentes a produtos, serviços e processos.

A certificação 9001 é uma dentre a série que vai até 9005. Porém, a 9001 é vista como a mais importante justamente por avaliar o nível de qualidade de gestão das empresas em relação aos produtos e serviços. Uma boa análise aqui significa que a empresa está entregando uma experiência favorável aos seus clientes.

Aqui no nosso país, as normas do ISO 9001 são estabelecidas pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), afiliada à organização internacional. A partir de uma decisão da ABNT são definidas as análises técnicas para a padronização de:

• Processos;
• Produtos;
• Serviços.

No entanto, tudo é avaliado sempre seguindo os requisitos internacionais.

O que é SASSMAQ na logística e como funciona?

O SASSMAQ é um sistema desenvolvido para avaliar diversos setores importantes da indústria, como saúde, química, segurança, meio ambiente, entre outros. Diferentemente da ISO, que é um diferencial de qualidade, o SASSMAQ é um sistema de avaliação, definido e exigido pela Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química).

É um sistema que causa grande impacto na logística, pois é focado no setor de transporte. Todas as empresas que transportam cargas que se encaixam nos nichos definidos no SASSMAQ devem se adequar às regras estabelecidas.

Ele é dividido em cinco módulos:

• Terminais de armazenagem granéis líquidos;
• Estações de limpeza;
• Ferroviários;
• Rodoviário;
• Navios.

Há quase 2 décadas, foi regulamentado que empresas de transporte com cargas de produtos químicos precisam adotar a SASSMAQ na logística como uma boa prática. No entanto, mesmo sendo considerado um pré-requisito de atuação, a adoção do sistema não é obrigatório.

Ou seja, a avaliação real fica por conta do próprio contratante, que pode utilizar o critério de adoção ou não da SASSMAQ para escolher a sua transportadora.

Embora não seja um certificado de qualidade propriamente dito, o sistema é um ótimo indicativo de que a transportadora está utilizando as melhores ferramentas para exercer suas atividades no dia a dia.

Por que é importante priorizar as transportadoras com selo ISO 9001 e SASSMAQ na hora da escolha?

Como vimos ao longo do texto, para conquistar certificações ou se adequar a determinados sistemas, as empresas precisam reformular seus padrões de qualidade e desenvolver tecnicamente suas equipes. E essa transformação é justamente o que torna importante a escolha por parceiros que se enquadram no ISO 9001 e SASSMAQ.

A partir deles, você tem a certeza de que a transportadora trabalha com foco na segurança e integridade da carga, reduzindo os riscos de transporte e aumentando a eficiência em termos de prazo e entrega.

Ainda que não sejam selos e sistemas obrigatórios, a adoção dos mesmos indica que a empresa também dá a devida atenção a fatores como sustentabilidade e meio ambiente, bem como qualidade no tratamento da carga.

Nesse sentido, ao fazer a sua escolha a partir deste critério, você ganha benefícios como:

• Transporte da sua carga com mais segurança e qualidade;
• Redução de custos e de desperdícios de materiais;
• Menor risco de atrasos ou danos à mercadoria;
• Mais eficiência no atendimento do parceiro;
• Viagens em rotas mais seguras e rápidas;
• Valorização da imagem da sua empresa.

Enfim, a escolha de uma transportadora certificada pelo ISO 9001 e sistema SAASMAQ é o tipo de decisão que só traz vantagens para o seu negócio. As grandes líderes do mercado hoje colocam esse tipo de condição como uma das prioridades para fechar com novos parceiros. É mais segurança e qualidade para você e, principalmente, para os seus clientes.

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