Dicas de Logística para a Black Friday 2022

A Black Friday 2022 se tornou algo essencial para muitas empresas. Isso porque, a cada ano a data resulta em um volume alto de compras e de lucros para esses negócios. Nesse sentido, é mais do que necessário preparar a logística a fim de garantir o sucesso durante a semana de compras.

Na verdade, a Black Friday no Brasil já se tornou algo tão grande que deixou de ser a data de um dia e acabou se tornando mensal. Sim, por aqui o “Black november” é a realidade, com a Black Friday sendo o momento apoteótico.

Então, para ajudar a sua empresa a lucrar o máximo possível na Black Friday 2022, trouxemos este artigo com as melhores dicas de logística para a data. Confira.

Boa leitura!

Esteja ciente de sua capacidade operacional para a Black Friday

Antes de iniciar ações mais fortes e profundas para a Black Friday 2022, você deve fazer a tão necessária análise interna. Em outras palavras, é preciso entender a capacidade operacional da sua logística para identificar com clareza pontos como aumento de volume de pedidos e maior recebimento diário de novos produtos.

A boa notícia é que isso pode ser feito facilmente a partir do estudo de métricas ou do próprio histórico da sua empresa em épocas semelhantes. Com essas respostas você terá uma imagem clara de como a sua logística responde, por exemplo, a aumento de demandas de processos, maior volume de mercadorias, maior atendimento ao cliente, entre outros, além de saber como se portar em cada situação.

Avalie a contratação de pessoal para a Black Friday 2022

Se a avaliação interna apontar que o “up” proporcionado pela data festiva é maior do que a sua empresa suporta com a equipe atual, não hesite em considerar a contratação temporária de pessoal para a Black Friday 2022.

Até por isso um estudo prévio deixa a sua empresa em vantagem, afinal se você souber com antecedência de quanta mão de obra precisará, terá maior margem para estar preparado em momentos-chave.

Logicamente, com um eventual sucesso na Black Friday 2022 e um bom retorno de lucro, muitos profissionais temporários podem vir a se tornar efetivos e agregar mais a sua empresa.

Use a tecnologia para automatizar processos da sua logística

Uma gestão completa da logística é algo fundamental para os bons resultados nas datas de alta exigência. Nesse sentido, antecipar e planejar demandas por meio de ferramentas tecnológicas garante que a capacidade logística não falhe em nenhum momento.

Então, aproveite ao máximo a tecnologia disponível tanto para acompanhar as mercadorias quanto para avaliar a produtividade da sua equipe e encontrar pontos de melhoria. Implemente um sistema que permita que a sua equipe mantenha comunicação constante com outras áreas ou fornecedores e clientes.

Por exemplo, um sistema de gestão de transporte (TMS) que oferece diversas funcionalidades, incluindo visibilidade em tempo real das unidades, ajuda a identificar necessidades extraordinárias, como mudanças de planejamento, atrasos, entre outros fatores que impactam os níveis de atendimento ao cliente.

Conte uma transportadora experiente na Black Friday 2022

Um dos grandes desafios de muitas empresas aqui no Brasil ainda é diminuir o número de clientes insatisfeitos com as entregas durante as datas mais festivas. E como a Black Friday já está adicionada ao comércio como uma data importante, essa preocupação se estendeu para novembro.

Logicamente, uma das melhores formas de reverter este cenário é contar com uma transportadora experiente e com know how no mercado. Não basta ser uma empresa com veículos à disposição, precisa ser uma transportadora com expertise em datas de alta demanda do mercado.

Além da experiência, a transportadora precisa oferecer uma estrutura compatível com as principais exigências do seu negócio. Por exemplo, veículos equipados com todas funcionalidades para garantir o transporte seguro, bem como a conservação de todas as características dos produtos.

Outro ponto que não pode passar sem ser avaliado, como já reforçado no tópico anterior, é a tecnologia apresentada. Os veículos da transportadora precisam contar com tecnologia de rastreamento para facilitar a comunicação entre a sua empresa e o cliente final, resultando em uma experiência de compra completa.

Enfim, não importa o quão bem você gerencia suas estratégias de marketing e vendas durante a Black Friday 2022, se a logística e a entrega de produtos não funcionarem de forma eficiente, dificilmente a sua empresa terá clientes satisfeitos. Por isso, vale mais que a pena considerar essas dicas e preparar a melhor Black Friday de todas.

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